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二十一世纪的名企管理 
来源: 作者: 发布时间:2021-11-21 17:22:21

   充分利用“海尔”品牌优势,不仅有利于扩大海尔产品的市场份额,而且大大降低了海尔资本扩张的成本。“海尔”是海尔集团一笔无形的巨大财富,然而这不是从天上掉下来的,是海尔人多年抓质量、创名牌的结果。现在,海尔人真正体会到集团总裁张瑞敏“谁砸了产品的牌子,我就砸了谁的饭碗”这名话的含金量。海尔是中国唯一的一家四类主导产品(电冰箱、空调、冷柜、洗衣机)全部通过了ISO9001认正的集团。目前,海尔已在128个国家和地区注册了516个商标,“海尔”正向世界知名品牌迈进。  

   谋略之三:混合兼并,完善集团产业布局   

   混合兼并是指在性质上即非横向、又非纵向的企业之间的兼并,通常的多角化经营即属此类。一般说来,在一国或地区经济发展前期,企业横向兼并是主要形式,待发展到一定程度后,混合兼并又成为主要形式。从海尔兼并的性质看,其一开始走的就是混合兼并的道路,如1988年兼并青岛电镀厂,改造为微波电器厂,1991年兼并青岛空调器厂、青岛冷柜厂,1992年兼并青岛冷凝器厂,改造为冷冻设备公司,1995年兼并青岛红星电器厂,生产洗衣机。混合兼并的策略,使海尔迅速走上了集团化、多角化经营的道路。借助管理、品牌、质量的优势,海尔旗下各主要产品均已形成经济规模。1997年,海尔电冰箱、冷柜、空调器、洗衣机市场占有率分别达36.9%、57.5%、29.6%、27.1%。为冲击世界500强,海尔在巩固其大家电市场份额的基础上,正大力向新行业和新领域发展:其一,信息产业:海尔通过跨行业购并的方式,先后兼并成立了杭州海尔电器有限公司和合肥黄山电视机厂,进入黑色家电领域,推出数字彩电,加上其在微电脑,企业信息化方面的研究,海尔开始进入信息产业;其二,生物工程领域:1997年,海尔控股兼并了青岛第三制药厂,开始生物医药方面研究,进入生物工程领域;其三,小家电行业:1997年海尔借助品牌动作,兼并成立了莱阳海尔电器有限公司。研制生产洗碗机、消毒柜等,进入小家电行业,专家们预计小家电行业将成为海尔集团下一个新的利润增长点。

   谋略之四:跨地区兼并,优化集团区域布局   

   在海尔创业初期,兼并活动主要在青岛地区。随着“海尔”系列产品的市场空间不断扩展,海尔决策者把眼光投向了国内其它地区的企业,寻求兼并机会,以扩大生产规模,贴近市场。以1995年购并武汉希岛公司为开端,海尔先后在湖北、广东、贵州、浙江、安徽等地建立起了海尔控股公司,实现了生产当地化、拓展产品市场空间的目的,初步形成了集团的区域布局。其中,购并武汉希岛股份有限公司是海尔逐鹿中原,挺进江南的重要举措。武汉希岛股份有限公司曾经辉煌过,在全国最早开发出“蓝波—希岛”节能型空调,生产的希岛牌冷柜在全国销售势头良好。但希岛的辉煌是短暂的,在残酷的市场竞争下,希岛公司节节败退,仅靠冷柜苦撑日子。此时,海尔为了更大地覆盖市场,正开展市场调研,寻求合作厂家。经过多种方案的比较和多方协商后,海尔以2400万元收购希岛60%股权,实现了控股兼并。牽X股武汉希岛公司,是海尔聪明之举,它实现了以最小的投入拓展自己产业空间的目的。短短数月,海尔就完成了对中原重镇武汉的部署,借武汉“九省通衢”的区域优势,提高了产品的市场覆盖面,优化了集团的区域布局。   

   谋略之五:走出国门,向世界展示英姿   

   海尔总裁张瑞敏今年在接受记者采访时曾说,今后将不会在国内再搞大规模的兼并,其重要原因之一是,海尔正在实施中的国际化战略要求海尔必须走出国门,到国际市场施展身手。1997年6月和8月,海尔—LKG电器有限公司和海尔工业(亚细安)有限公司分别在菲律宾和马来西亚成立,标志着海尔开始在国外抢摊设点,从国内生产出口逐步转向向外国直接投资,与外商合资在当地生产,占领国际市场。海尔走出国门有着良好的基础,不仅其产品质量,管理水平达国际先进水平,而且多年来,海尔一直与国际上保持着多渠道,多种形式的合作。其中与美国合作研制“超级节能无氟冰箱”的成功,便是突出一例。目前,海尔在技术先进、信息充分的发达国家设立了8个信息站,5个设计中心,为海尔走出国门,到国际市场尽展英姿奠定了基础。   

   海尔兼并成功的谋略,有其独到之处,也具有一般指导意义。在兼并过程中,企业集团只有结合自身优势,扬长避短,抓管理、重质量、树立品牌意识,以市场为导向,正确选择集团产业结构和区域布局,才能真正收到“1+1>2”的绩效。

 

 

 

国外知名企业的管理绝活

 

   现代经济已进入高速发展的时期,而经济发展主要依靠管理和技术这两个轮子。在国外,经济学家认为西方工业现代化是"三分靠技术,七分靠管理"。众多的企业通过改进管理、创新求实,成为世界知名企业。?   

   麦当劳:把所有经理的椅子靠背锯掉   

   麦当劳快外店创始人雷&S226;克罗克,是美国社会最有影响的十大企业家之一。他不喜欢整天坐在办公室里,大部分工作时间都用在"走动管理上"即到所有各公司、部门走走、看看、听听、问问。麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机,克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义,习惯躺在舒适的椅背上指手划脚,把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出一个"奇招",将所有的经理的椅子靠背锯掉,并立即照办。开始很多人骂克罗克是个疯子,不久大家开始司出了他的一番"苦心"。他们纷纷走出办公室,深入基层,开展"走动管理"。及时了解情况,现场解决问题,终于使公司扭亏转盈。   

   肯德基:用"特别顾客"监督分店?   

   美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家,达9900多个。然而,肯德基国际公司在万里之外,又怎么能相信他的下属能循规蹈矩呢?一次,上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书,对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分,分别为83、85、88分。公司中外方经理都为之瞠目结舌,这三个分数是怎么评定的?原来,肯德基国际公司雇佣、培训一批人,让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。   

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