二十一世纪的名企管理
联想、三九、海尔....这些著名的国内企业是如何把握住自己的机遇,在新世纪里成为行业的排头兵?-
二十一世纪的名企管理---联想集团的管理三要素
联想集团自1984年创办以来经过了14个年头,由当年中科院计算中心所20万元人民币的投资到整个集团178亿元人民币的经营额,经历过无数风险坎坷。联想集团之所以成功,凭借的是管理。这个管理是个大管理的概念,他们把它分解为三个要素,即建班子、定战略和带队伍。
联想具体的远期目标是在2010年之前以一个高技术企业的形象进入世界500强最大企业之中。将分为三步走:第一阶段是到2000年,要完成30亿美元的经营额,利润1亿美元,进入世界计算机行业百强60名以内。第二步是到2005年左右,要完成100亿美元的经营额。第三步是进入世界500强之内。
他们在制定战略的过程中,先对世界计算机待业和中国高科技企业发展有关的方面进行了全方位的分析,得出联想必须深入学习和了解计算机领域已形成的不可动摇的游戏规则,必须熟悉高科技企业所依附的市场。联想与国外公司相比,劣势决不是资金上,而是在技术、管理、人才上,联想最缺的是对市场运作规律、企业管理规律有深刻认识的领军人物。
根据上述分析,联想集团在制定达到归初目标即2000年30亿美元营业额的目标时,重点业务领域选择在他们有地利、人和和优势的国内市场,以销售作为突破口,逐渐加大技术含量的四个方面。
第一个方面是国内PC机市场。在这个领域被Intel的CPU和微软的Windows操作系统所框隹,IBM、Compaqp这些世界级的公司暂时无法有大的发挥;而在次要的技术性能上联想凭借其对中国用户特殊标的掌握和他们相比各有所长;在质量上联想严格执行ISO9000的操作规程和他们相差无几;在成本、中国市场的服务网络方面联想有较大优势。因此,在这个领域从1994年下半年到现在联想和世界级公司的竞争取得了阶段性胜利。
第二方面是国内系统集成领域。由于中国的特殊环境,使得在应用软件开发和服务网络的建立方面,联想比国外公司具有优势;又由于这是个技术性很强的领域,长期做下去会使这种优势扩大和难以动摇。
第三方面是代理销售领域。 在这个领域运作,联想今后更要注意的是从中选择合适的项目和合作者向纵深发展,即向联合生产、联合开发发展,为将来走向世界积累力量。
第四方面是面向国际市场开发生产销售PC机的主机板。近几年国际上普遍认为这部分利润极薄,是属于诮放弃的鸡肋;而香港联想板卡生产部分的毛利达到20%以上,因此要趁机加快发展,然后以此为保底调进入芯片研发生产领域。
此外他们还有两个预备队,第一是新开发的工为项目,第二是在惠阳建立了一个联想科技园区。
以上是他们在制定战略时的客观考虑。现在联想集团主要部门的骨干都已习惯把战略目标制定以后,详细研究各个技术步骤,并认真保证 每个具体步骤的实施以求完成总目标。 在建班子、定战略、带队伍的管理三要素中,内容最丰富、作起来工作量最大,听起来有声有色的应该是关于带队伍的部分。
联想集团认为带队伍的内容包括 了企业不同时期应该有什么析的组织结构,使得运作的效率最高;应该有什么析的企业文化使员工和企业的目标能够一致,加强凝聚力;应该有什么样的管理模式使得员能令禁止;应该有什么样的激励方式使现代的年青知识分子发挥最大的创造力,能培养出色的领军人物? 然而,应排在首项的还是建班子。宗派是形成团结班子的一个绝症,第一把手是一个有战斗力的班子的核心。没有一个意志统一的、有战斗力的班子,什么定战略、带队伍都做不出来。总之,无论在什么情况下,班子的团结永远是企业发展的首要条件。
二十一世纪的名企管理---三九企业集团的名牌战略
三九企业集团是国家经贸委120家试点企业集团之一。从1986年核心企业南方药厂创建至今,三九企业集团靠艰苦创业、实业报国的经营理念和企业精神,靠比较科学的三九管理机制,靠强烈的名牌意识和独特的名牌战略,不屈不挠地顽强拼搏,锻造出"999"名牌。1997年三九企业集团总资产已达100多亿元,十年增长1000多倍。这些成绩主要得益于对"999"名牌的科学管理和有效运作,使"999"名牌效应得到了充分发挥。
一, 面向市场创名牌
1985年,现任三九集团总裁的赵新先教授从第一军医大学走出来创办南方药厂,他针对我国有几千年的中医中药传统和中药材资源,胃病又是一种常见病、多发病,决定面向市场办中药,生产胃药。 当时市场胃药很多,竞争激烈,如何在竞争中取胜?赵新先决定走高起点、高科技、创名牌的道路。他首先选定了几名教授十几年研究的科技成果三九胃泰,作为首选的凝聚高技术的产品投入市场。为了让消费者认识三九胃泰,药厂瞄准目标做到了当时国内还不熟悉的广告,以此来实现对用户的承诺,将自己置于广大用户和消费者的监督之下,将产品推向市场,接受市场考验。
二.依靠法律护名牌
三九胃泰1988年在市场上走红。由于当时我国法律法规还不健全,出现了许多仿冒生产三九胃泰的厂家。按当时的《专利法》,医药产品不能申请专利,更不能申请独家生产。南方药厂决定申请三九胃泰商标。这种超前的名牌自我保护意识哈钴九泰免遭被砸牌子的厄运。 进入90年代以后,下地违法分子肆意非法假冒三九商标,制售伪劣药品,南方药厂积极报案,协助深圳市公安局和广州市公安局一举捣毁了在广东地城等地的特大假药生产销售窝点,查获标值几百万元的假药。
三.科技进步固名牌
在发展名牌产品地过程中,南方药厂始终把科技支撑作为创名牌的关键,竭力保持"三个领先":一是产品技术开发领先。南方药厂坚持以中药为主并借鉴西药生产的先进技术,保证了药品以国际先技术为起点,以市场广大需求为目标超前开发。现在南方药厂已形成以三九医药研究院为核心,联合开发为手段等多层次、多途径的科技开发体系,从而使产品在市场上保持了强劲的竞争能力。二是生产技术装备的领先。建厂一开始南方药厂就采用现代生产流水线新工艺生产中药。药厂在短短10年里,先后进行了三次大的技术改造。三是质量把关手段领先。药厂先后投资几千万元建起并不断改造质量检验中心。
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