如今，走进邢机厂区，最高大、漂亮的建筑是正在建设的科技大楼。总经理薛灵虎介绍说：“这座投资1个多亿的科技大楼，将成为邢机打造世界轧辊行业领头羊的‘发动机’。”
    未雨绸缪，投巨资进行大规模技术装备升级换代，提高核心竞争力，这是邢机能够在弱市中一枝独秀的重要原因。
    前两年，正是国内钢铁形势最火爆的时期，每日拿着支票甚至现金前来催货、订货的客户络绎不绝。中钢邢机并没有被眼前的市场繁荣冲昏头脑，认为这种日子不可能长久维持下去，必须提前着手制定应对措施。
    于是，他们在立足现有生产能力科学组织生产的同时，依靠赢利和自筹资金，投资23亿元开始了大规模技术装备升级换代。从2006年下半年第一台装备开工起，到2008年底，中钢邢机完成了所有技改计划，8000吨油压机、国内最大的卧式离心机等120多台套在国内外技术含量领先的大型现代化装备迅速达产。随着各类先进装备的陆续投产，中钢邢机轧辊产量超过世界排名第二的轧辊企业80%以上。
为用户“量体裁衣”，提供最适合的产品
    轧辊产品的突出特点是不可互相替代，两家钢铁企业即使需要同一类型产品，由于作业环境、使用条件不同，提供的轧辊也不能互换使用。
    为此，中钢邢机实行由公司科研人员与用户、科研院校联合进行新产品研发的科研模式。针对用户轧机特点，为用户“量体裁衣”提供最适合的产品。
    贴心周到的售后服务是中钢邢机能够赢得客户信赖的又一法宝。目前，该公司已经在全球轧辊行业创造性地设立了营销网络终端，大批市场营销人员和专业技术骨干长年工作在各大钢铁企业生产现场，24小时为用户提供不间断的服务。在国内许多大型钢铁企业，中钢邢机技术人员的日常服务已成为轧钢生产过程中的一道工序，融入了客户的生产流程中。

    为应对变幻莫测的市场形势，中钢邢机建立市场监测预警机制，以便及时规避风险。
    2008年4月份，先后有3家钢铁企业向邢机提出暂缓供货，该公司敏锐地意识到市场可能面临经营风险。于是，他们立即启动预警机制，开展了对全国各大钢铁企业生产情况、轧辊使用量、库存量和资金情况的全面调查。
    10月份，钢铁市场形势进一步恶化，该公司进一步实施了市场形势日报制度，第一时间掌握了国内主要的99条轧钢生产线开工率低于62%的市场信息。根据市场情况，邢机控制合同投放和生产组织节奏，确保了他们在复杂形势下的正确决策，成功规避了经营风险。“大客户战略”是邢机经营业绩稳定增长的另一个重要原因。据悉，邢机用户最多时曾有500多家大、中、小型钢铁企业。近几年来，通过实施“大客户战略”，中钢邢机积极开拓国内外市场，将年产500万吨钢以上国内钢铁企业锁定为战略客户群，与全球年产1000万吨以上知名钢铁企业建立了密切的合作关系。
    今年该公司合同量已达32亿元，其中，宝钢、武钢、鞍钢、韩国浦项等国内外大型钢铁企业的订货量就占到了合同总量的80%以上。坚持“大客户战略”，长期培育起来的优质战略客户群成为该公司应对金融风暴的重要保障。